Das traditionsreiche Optikergeschäft «Brillen Trotter» an der Aarauer Bahnhofstrasse läuft seit bald einem Jahr unter dem Dach des Familienunternehmens Orsena. Für die Kundschaft hat sich nichts geändert. Die beiden Geschäftsleiter Timon Maurer und Sascha Felber und ihr eingespieltes Team setzen auf einen fachkompetenten Service mit bester Beratung und individuellen Lösungen zur Zufriedenheit ihrer Kundschaft wie man das bei «Brillen Trotter» gewöhnt ist.
Wer durch die weihnächtlich geschmückte Aarauer Bahnhofstrasse flaniert, entdeckt einen ganz besonderen Blickfang – das Fachgeschäft «Orsena – Brillen Trotter» dessen Eingang als Lebkuchenhäuschen dekoriert ist. Die Kundschaft erwartet allerdings nicht die gewohnte süsse Bescherung, sondern einen First Class Service, der alle Anforderungen an gutes Sehen und Aussehen berücksichtigt. Seit letztem Jahr läuft das Aarauer Traditionsgeschäft unter dem Namen «Orsena – Brillen Trotter». Im Rahmen der Nachfolgeplanung hat Christian Stebler sein Fachgeschäft an die Orsena-Gruppe übergeben. Orsena ist ein Familienunternehmen, das noch andere eigenständige Standorte in Biel, Luzern, St. Gallen und Thun betreibt und den Fokus auf Kompetenz und Qualität richtet. «Es hat sich gegen aussen für unsere Kunden nichts geändert. Wir führen die Firmenkultur wie gewohnt weiter. Die Kontinuität liegt uns am Herzen», sagen Sascha Felber und Timon Maurer von der Geschäftsleitung. Sie arbeiten schon länger im Unternehmen als Verantwortlicher der Optometriepraxis respektive Leiter Brillentechnik und kennen ihr Metier in Aarau bestens. Das bewährte und eingespielte 12-köpfige Team besteht aus kompetenten Optikfachleuten – gelernten Augenoptikern oder Optometristen. Bei ihnen allen steht eine professionelle Beratung und ein breitgefächertes Dienstleistungsangebot nach dem Motto «Authentisch sein, das Beste geben und Erwartungen übertreffen» im Mittelpunkt. «Wir glauben daran, dass eine klare Sicht entscheidend ist, um das Leben in vollen Zügen geniessen zu können. Unsere engagierten Experten suchen massgeschneiderte Lösungen. Wir möchten, dass unsere Kunden nicht nur gut sehen, sondern auch ihre Persönlichkeit und ihren Stil durch unsere Produkte zum Ausdruck bringen können», betont Timon Maurer.
Optimale Sehlösungen und kompetente Beratung
Bei Orsena wird der gesamte Bereich der Optometrie abgedeckt. «Wir arbeiten eng mit den Augenärzten zusammen», so Sascha Felber. Im Linsenbereich ist alles, was auf dem Markt ist, erhältlich. Auch im Brillenbereich ist ein breitgefächertes Sortiment an Brillenfassungen vorhanden – von schlicht, einfach bis hin zu exklusiven Marken. «Wir arbeiten mit lokalen Unternehmen zusammen und beziehen Ersatzteile grösstenteils aus der Schweiz», erklärt Timon Maurer. «Unsere Optiker erkunden die neuesten Trends, um die besten Produkte und schönsten Fassungen für unsere Kunden zu finden. Unser Angebot richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die auf ihr Aussehen achten und durch das Tragen einer Brille ihren Stil und ihre Persönlichkeit unterstreichen möchten», betonen die beiden Geschäftsführer. Dies ganz nach dem Leitbild «Lebensqualität durch gutes Sehen und Hören verbessern.» In absehbarer Zeit soll in Aarau auch eine Akustikabteilung angeboten werden, wie in den anderen Orsena-Fachgeschäften.
Sascha Felber, Timon Maurer und ihr Team freuen sich, weiterhin mit Know-how und individuellem Service bei ihren Kunden für eine klare Sicht zu sorgen und als Fachgeschäft mit einem hohen Qualitätsstandard wahrgenommen zu werden.
Corinne Remund
Weihnachts-Apéro
«Orsena – Brillen Trotter» lädt am 22. Dezember, von 16.00–20.00 Uhr zum Weihnachts-Apéro mit Getränken und Gebäck ein.
Orsena – Brillen Trotter
Bahnhofstrasse 55
5001 Aarau
Tel. 062 838 22 22
www.orsena.ch
